3MK34*-N Σειρά CNC κυλινδρικό ρουλέν εξωτερικό δαχτυλίδι αγωνιστική πίστα κυλινδρικό σύνθετο υπερτελή μηχανή

Υπηρεσίες μετά την πώληση:

Μετά την αγορά ενόςΥπερήφανος ΤελειωτήςΕδώ είναι μια επισκόπηση των υπηρεσιών EASONY μετά την πώληση για τις μηχανές άλεσης:

1- Εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία
Βοήθεια εγκατάστασης: μπορούν να απεσταλθούν τεχνικοί για να βοηθήσουν στην εγκατάσταση και εγκατάσταση του μηχανήματος.
Κλίμακα και δοκιμή: διασφάλιση της ορθής βαθμονόμησης της μηχανής και της αναμενόμενης λειτουργίας της.

2Εκπαίδευση
Εκπαίδευση του χειριστή: Εκπαιδευτικές συνεδρίες για τους χειριστές σχετικά με την αποτελεσματική και ασφαλή χρήση του μηχανήματος.
Εκπαίδευση συντήρησης: Οδηγίες σχετικά με τα καθήκοντα ρουτίνας συντήρησης για τη διατήρηση της μηχανής σε βέλτιστη κατάσταση.

3Υπηρεσίες εγγύησης
Περίοδος εγγύησης: Η κάλυψη για τα εξαρτήματα και το εργατικό δυναμικό σε περίπτωση ελαττωμάτων ή δυσλειτουργιών εντός καθορισμένης περιόδου.
Εκτεταμένη εγγύηση: Επιλογές για την αγορά εκτεταμένων εγγυήσεων για παρατεταμένη κάλυψη.
 

4Συντήρηση και επισκευή
Προγραμματισμένη συντήρηση: Τακτικές επισκέψεις συντήρησης για έλεγχο και συντήρηση της μηχανής.
Επισκευές έκτακτης ανάγκης: Τεχνικοί σε υπηρεσία για επείγουσες ανάγκες επισκευής.
Ανταλλακτικά: Διαθεσιμότητα αυθεντικών ανταλλακτικών για επισκευές και συντήρηση.
 

5Τεχνική υποστήριξη
Υποστήριξη Helpdesk: Τηλεφωνική ή ηλεκτρονική υποστήριξη για την αντιμετώπιση προβλημάτων και επιχειρησιακά ερωτήματα.
Απομακρυσμένη διάγνωση: Προηγμένη υποστήριξη όπου οι τεχνικοί μπορούν να διαγνώσουν προβλήματα εξ αποστάσεως χρησιμοποιώντας συνδεδεμένες τεχνολογίες.

6Υπηρεσίες αναβάθμισης και αναβάθμισης
Ενημερώσεις λογισμικού: Περιοδικές ενημερώσεις του λογισμικού του μηχανήματος για βελτιωμένες επιδόσεις και νέα χαρακτηριστικά.
Αναβαθμίσεις υλικού: Επιλογές για την αναβάθμιση ορισμένων εξαρτημάτων του μηχανήματος για την ενίσχυση των δυνατοτήτων του.
 

7- Πληροφορίες και πόροι
Εγχειρίδια χρήσης: λεπτομερή εγχειρίδια και οδηγίες λειτουργίας και συντήρησης του μηχανήματος.
Διαδικτυακοί πόροι: Πρόσβαση σε διαδικτυακά μαθήματα, FAQ και οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων.
 

8Επιστροφή και παρακολούθηση από τους πελάτες
Έρευνες και ανατροφοδότηση: Συλλογή ανατροφοδότησης των πελατών για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών.
Τακτική παρακολούθηση: Περιοδικοί έλεγχοι για να βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα λειτουργεί καλά και να αντιμετωπίσετε τυχόν ανησυχίες.

Η EASONY μπορεί να σας παρέχει πλήρη υποστήριξη για ανταλλακτικά, επισκευές μηχανών και εξαρτημάτων, ανακαίνιση ή αναβάθμιση μηχανών.